泉州fba頭程物流-fba亞馬遜發貨流程-亞馬遜fba費用

2017-11-09 字體大小：大 | 中 | 小

QQ空間新浪微博騰訊微博人人網更多

一、 FBA是什么意思

FBA全稱是Fulfilment by Amazon，它是由亞馬遜提供的包括倉儲，揀貨打包，派送，收款，客服與退貨處理的一條龍式物流服務。但不負責清關和中國派送至亞馬遜倉庫的服務。通俗來說就是，亞馬遜賣家可以將庫存放在亞馬遜FBA倉，由亞馬遜負責發貨、售后，有點類似京東，無論自營還是非自營，都有京東物流發貨。

二、 FBA頭程是什么意思

FBA頭程是指貨物從工廠到目的地亞馬遜倉庫的一個運輸流程,即從國內-國外亞馬遜倉庫這一段，稱為FBA頭程運輸服務，海空運快遞方式均可，中間包括清關預付關稅等服務。國內有許多提供FBA頭程服務的物流服務商。

三、關于FBA退貨

很多賣家會問，發FBA的貨如果客戶申請退貨，亞馬遜是不是不經賣家就直接給退貨退款？沒錯，FBA的缺點是退貨比較隨意，想要知道退款原因可以跟買家溝通。如果是亞馬遜造成產品損失的退款，亞馬遜會給予賠償之后進行二次跟賣銷售出去，但是如果是產品自身質量問題導致的退款，亞馬遜不會賠償。

FBA訂單退貨的話，需要扣費嗎？

亞馬遜上的FBA訂單如果客戶要求退貨，一般的品類賣家是無需再付另外的費用了 (FBA工作人員免費上門取退貨件),但是有些類目是需要收取一些費用的。

發了FBA之后，產品的價格是不是要修改？亞馬遜會以我的價格為準還是另外自己再加價錢呢？

產品的定價都是賣家自己來定，所以自己要做好產品的成本核算，然后確定自己產品的價格，因為發FBA之后，成本就提高了，相應的產品的銷售價格也該提高。亞馬遜不會給買家定價，只會收買家的運費，但是運費跟賣家也沒什么關系。

四、 FBA的優勢與劣勢

FBA的優勢：

1、FBA的產品全部有購物車，提高產品（listing）排名，提高客戶信任度，進而提升轉化率

2、配送時效快，一般買家購買FBA的產品，可以隔天收貨；

3、亞馬遜專業客戶幫忙處理售前咨詢和售后問題；

4、亞馬遜有權抹掉由于物流派送問題產生的中差評（包括派送時效、包裹擠壓破損等等由FBA引起的問題）

5、對于標準尺寸內，單價超過300USD的產品免除所有FBA的物流費

FBA的劣勢：

1、一般來說綜合物流費用比國內發貨偏高，但是也要看產品重量，一般比較適合體積小、重量輕、售價稍微高一些的產品，如果是體積大重量輕，那么FBA的頭程算泡貨，成本及其高昂，甚至超過產品成本的1-2倍，FBA要慎重

2、靈活性差，FBA的客服只能回答物流退換貨等簡單的問題，對于專業的產品問題，亞馬遜客服根本不了解，回答不了，如果客戶要求退換貨，亞馬遜客服會無條件答應。

3、如果前期工作沒有做好，最最要就是貼產品標簽問題，會影響入倉，甚至入不了庫，這樣就要請頭程物流公司人員幫忙處理標簽問題，收費是處理費的雙倍。

所以，建議第一次做FBA的商家不要做大量、多SKU這樣亞馬遜會給分到幾個不同倉庫，對新手來說很麻煩

4、如果做的美國FBA，退貨地址只支持美國，如果再退回國內，算進口，這樣國內的關稅及其高昂，就算請FBA銷毀，也要收取銷毀費用。

5、FBA不提供清關服務，所以只能請頭程物流公司幫忙清關，還好清關費用不高。

五、 FBA操作的流程

1.注冊FBA。找到亞馬遜服務頁面，點擊“Fulfillment by Amazon”,在跳轉出來的頁面中填寫公司名稱并且勾選表示同意亞馬遜相關條款及協議，最后選擇FBA服務就可成功注冊。

2.選擇FBA的產品。在“Inventory”頁面中，勾選要發貨到亞馬遜倉庫的產品，選擇“Change Fulfillment by Amazon”,這些選中的產品會順利的轉換到FBA Inventory.

需要注意的是當我們把產品從賣家自發貨轉換成亞馬遜發貨直至亞馬遜收到貨物上架之前，賣家產品的listings 處于買家看不到的狀態。

如果賣家想在這段時間內，還是讓買家看到你的產品并且賣家國內還是有庫存的情況下，到時候可以從FBA Inventory 轉換出來。轉會來過程中還需要設置一下產品國內的庫存數量。但是有些賣家在庫存頁面中還是沒有轉換回來的listings的時候，就拿產品SKU 在后臺搜索，一般會搜索出來的，這個時候賣家就可以設置國內的庫存了。

3.操作FBA發貨流程（Send/Replenish Inventory）.

第一步是Set Quantity，那么在unit下面輸入發貨產品的數量。如果之前上傳產品的時候沒有輸入產品包裝的尺寸的話，賣家這里還需要填寫產品的包裝尺寸。Packing Type有兩種類型：

Individual products 和Case packed products。Individual products是混裝，就是不同的產品混合裝箱，Case packed products 是相同的產品相同的SKU 裝一箱。

第二步是Prepare Products.這步就不用管了。

第三步是Label Products.這里需要注意后臺要讓賣家選擇到底是亞馬遜貼標簽還是賣家自己貼。當然賣家省錢的還是自己貼標簽，畢竟亞馬遜貼標簽的話需要收費的。如果選擇賣家自己貼標簽的，在“who labels” 下面選擇“Merchant”,并選擇相應規格的標簽紙打印標簽。

第四步是Review Shipments,在這里可以看到亞馬遜將賣家的產品分配到哪個倉庫存儲。

每一個Shipment name 代表每一個倉庫，并且可以看到賣家存放到該倉庫有幾個產品。賣家需要點擊“Work on shipment”繼續操作。

第五步是Prepare Shipment. 在shipping service 這邊有shipping method 和shipping carrier 兩個讓賣家進行選擇的。一般賣家發貨重量在60公斤左右的話就選擇small parcel delivery (SPD).另外shipping carrier 下面即使賣家選擇UPS發貨，但我建議賣家選擇other carrier,且在下拉框中選擇“other”.Shipping labels 即箱子的外箱標簽，那么這個需要打印出來，打包完成的時候粘貼到外箱。

第六步是summary.填寫物流跟蹤號，當賣家跟蹤號拿到手后標記已發貨。

QQ空間新浪微博騰訊微博人人網更多

上一篇：fba頭程物流-廈門fba亞馬遜發貨流程-亞馬遜fba費用

下一篇：關于旺季E郵寶標簽操作問題通知

泉州fba頭程物流-fba亞馬遜發貨流程-亞馬遜fba費用

一、 FBA是什么意思

二、 FBA頭程是什么意思

三、 關于FBA退貨

四、 FBA的優勢與劣勢

五、 FBA操作的流程

三、關于FBA退貨