德國Zalando試點鄰里收件服務 七成用戶愿意使用

 近日，德國最大的電商平臺Zalando在丹麥奧胡斯和哥本哈根推出一項新的“寄給我鄰居”試點服務。該服務“Din Nabo”由每天大量時間待在家中的社區居民運營，為附近居民提供收寄件服務。

　　這些居民網點由一家私營企業Homerr專門管理。95%使用過Din Nabo服務的客戶表示居民網點服務非常好。試點分析認為，這項服務在農村應該有更好的推廣價值，因為當地店鋪較少，且快遞和零售企業的營業時間較短，給居民收寄件帶來不便。

　　Homerr創始人Matthiessen表示，居民收寄點可以減少頻繁派送的環境污染，且整合訂單后，Zalando的寄遞路線會更高效。Zalando物流平臺負責人Bakker表示，用戶選擇收寄點的考慮因素主要是距離近、營業時間方便及收寄便利。72%的丹麥用戶愿意使用這種收寄點服務，減少環境污染。Zalando的此類試點將持續到今年10月末，然后評估是否繼續推進。

來源網絡：MYEX 整理